Az már alapvető üzleti ismeretek közé tartozik, hogy minden előállított termék természetes életcikluson megy keresztül. A gyártó kifejleszti, remélhetőleg "sztárrá" válik, és "fejőstehénként" a portfólióban marad, amíg végül újra fel nem kell találni, vagy "szegény kutyaként" el nem kell adni. A ZELL Csoportnál alapítóink soha nem bízták a véletlenre ezt a folyamatot. Az ügyfeleinkkel folytatott folyamatos termékfejlesztés révén minden egyes új alkatrész közvetlen hozzáadott értékké vált egy adott célcsoport számára.
Az ügyfelek mint az innováció motorjai
Az innovációs folyamatokhoz számos ok járul hozzá. Mi itt a ZELL-nél arra ösztönözzük munkatársainkat is, hogy aktívan vegyenek részt a gondolkodásban és a vállalat alakításában. Mindazonáltal az ügyfél az ő kihívásaival együtt az innováció állandó hajtóereje. Egy belső munkatársnak lehet egy ésszerű ötlete a termelés optimalizálására, de ha az ügyfél nem lát hozzáadott értéket, az innováció nem kerülhet piacra és nem használható nyereségesen. Az elmúlt években egész iparágaknak egyre inkább meg kellett tanulniuk, hogy sokkal több értelme van a meglévő ügyfelek igényeit előre látni és megoldásokat kidolgozni, mint egyszerűen csak a saját, tőlük elszakadt elképzeléseiket megvalósítani.
Melyek a holnap kihívásai?
Ezt a tudást használjuk fel találkozóink, prezentációink és vásári találkozóink megszervezéséhez. Mindkét oldalról aktív meghallgatásról és megértésről van szó. Érthető, hogy a vevők kedvezőbb beszerzési árakra törekszenek magasabb hatékonyság és minőség mellett. A tárgyalások mindig is ebben a feszültségháromszögben zajlottak. Ha azonban a gyártónak sikerül például jelentősen csökkenteni a terméke árát, az a vevő számára is közvetlen előnyt jelent. Hasonlóképpen, a minőség jelentős növekedése a versenytársakhoz képest állandó ár mellett egyértelmű USP (unique selling point) lenne. A "holnap kihívása" végső soron a nemzetközi versenyképesség a globalizált világban. Németországban a legnagyobb erőforrásunk még mindig a saját szakértelmünk. A Zell család ezt hosszú évek óta következetesen és tartósan bizonyítja. Az eredmény: az ügyfelek mintegy varázsütésre megtalálják a terméket.
Fenntartható megoldások kidolgozása
A felülnézet a fenntartható folyamat fontosságát hangsúlyozza. Nem arról van szó, hogy ma gyorsan improvizáljunk. Az innovációk akkor érik el teljes potenciáljukat, ha képesek egész iparágakat forradalmasítani. Gondoljunk például az első digitális fényképezőgépre, az iPhone-ra, a közösségi médiára, sőt magára az internetre és sok más innovációra, amelyek alapvetően megváltoztatták fogyasztói magatartásunkat. Ugyanilyen igényeket támasztunk a termékeinkkel és rendszereinkkel szemben is. A ZELL csoportként a munkadarabok teljesen automatizált gyártósorának víziója vezérel bennünket, amelyben a nyersanyagtól a szedett Euro-raklapig egy hordozórendszert használunk. Így ügyfeleink arra koncentrálhatnak, ami igazán számít, nevezetesen a termékükre.
Ha érdeklik a valódi innovációk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy jöjjön el, és beszéljen csapatunkkal a közelgő vásárok egyikén. Megtalálhat minket például a "minden az automatizálásról" szakvásáron Friedrichshafenben, 2022.04.05-én, kedden. Szívesen látjuk, ha előzetesen egyéni időpontot egyeztet velünk, és rajtunk keresztül megrendeli a részvételi jegyet.